Karla Schlaepfer
duration: 13:27
Practical tips on how to set up and use a persona
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Mit Klick auf das Video erklären Sie sich damit einverstanden, das eingebettete Video über Youtube anzusehen, wobei auch Cookies gesetzt werden. Um es stattdessen auf der Youtube-Webseite anzusehen, verwenden Sie bitte diesen Link.The 1st part dives into the start of a user-focused innovation process with Design Thinking. The short Design Thinking introduction leads the way to a practical demonstration of the persona tool. Karla talks about what a persona is, how to create a persona in your team and what it is good for.